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Contratos de coaching que protegen tu agenda y tus paquetes

El coaching se vende por paquetes y se entrega en sesiones, y ahí es donde se escapa el dinero. Los clientes cambian de horario a última hora, dejan de venir a mitad de un programa de 12 semanas, o piden un reembolso porque «no consiguieron resultados». Un contrato claro resuelve esto antes de la primera llamada.

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Sin tarjeta. Tu cliente firma desde el móvil, sin necesidad de crear una cuenta.

Los problemas de contrato y de cobro que te vas a encontrar de verdad

01

Cancelaciones tardías e inasistencias

Una regla de reprogramación de 24 o 48 horas, y contar una sesión no realizada como usada, evitan que tu agenda se trate como algo opcional.

02

Solicitudes de reembolso a mitad de programa

Los resultados del coaching dependen del trabajo del cliente. Especifica qué es reembolsable y hasta cuándo, y que los resultados no están garantizados, para que un cambio de opinión en la semana seis no implique un reembolso íntegro.

03

Planes de pago que se interrumpen

Los pagos a plazos son estupendos para vender y un problema cuando falla el tercero. Condiciona el acceso al programa a que los pagos estén al día, y cobra el primero en la firma.

04

El coaching no es terapia

A veces los clientes traen problemas que requieren un profesional colegiado. Deja claro la naturaleza del servicio, la confidencialidad y sus límites.

Cómo funciona con Clinch

  1. 1

    Describe el trabajo en una o dos frases: la IA redacta el contrato a partir de una plantilla pensada para tu sector.

  2. 2

    Envía un enlace: tu cliente lo lee y lo firma desde el móvil en unos 30 segundos, sin necesidad de cuenta.

  3. 3

    Cobra el anticipo al firmar y factura el resto desde el mismo sitio.

Plantillas de contrato para empezar

Plantilla de contrato de coachingUn contrato para coaches y mentores que cubre la frecuencia de las sesiones, los honorarios y una cláusula clara que aclara que no se garantizan resultados.Plantilla de contrato de entrenamiento personalUn contrato de entrenamiento personal que cubre paquetes de sesiones, declaración de salud, asunción de riesgos, cancelaciones y caducidad del paquete.Plantilla de contrato de tutoríaUn contrato de tutoría para profesores particulares que cubre paquetes de clases, horarios, cancelaciones de última hora, sesiones en línea y la ausencia de garantía de notas.Plantilla de contrato de iguala mensualUn contrato de iguala mensual de uso general para cualquier servicio freelance continuo, con horas incluidas claramente definidas y condiciones de renovación.

Cláusulas que merece la pena añadir

Cláusula de cancelaciónUna cláusula de cancelación para proyectos y reservas freelance: preaviso, importes según la fase y reprogramación.Cláusula de política de reembolsoUna cláusula de política de reembolso para servicios freelance: qué es reembolsable, cuándo y cómo se calculan los reembolsos.Cláusula de condiciones de pagoUna cláusula completa de condiciones de pago para freelance: honorarios, anticipo, facturación, vencimientos, medios de pago y moneda en un solo párrafo.Cláusula de confidencialidadUna cláusula de confidencialidad mutua para contratos freelance: qué cubre, excepciones y cuánto dura.Cláusula de garantía y exención de responsabilidadUna cláusula de garantía: lo que promete el profesional independiente (trabajo profesional, originalidad) y lo que excluye (resultados).Cláusula de suspensión del trabajoUna cláusula de suspensión del trabajo: el derecho a pausar el trabajo, y a aplazar la fecha de entrega, cuando una factura está vencida.

Herramientas gratuitas

Calculadora de retenciónTarifa mensual, tarifa efectiva, sobrecargo y una cláusula de retención lista.Calculadora de tarifas freelanceEncuentra la tarifa por hora y diaria que realmente te paga tu ingreso objetivo.Email de recordatorio de pagoEducado, firme o final: el recordatorio correcto según el retraso.Solicitud de testimonioUn email corto que logra que los clientes satisfechos escriban realmente el testimonio.

¿Comparando herramientas?

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Preguntas

¿Puedo cobrar una sesión de coaching a la que el cliente no asiste?

Sí, si el contrato lo establece y el cliente lo firmó. Una regla habitual es que las sesiones canceladas con menos de 24 horas de antelación cuentan como realizadas.

¿Deberían ser reembolsables los paquetes de coaching?

Muchos coaches ofrecen un breve periodo de desistimiento y, después, no hay reembolso de las sesiones ya programadas o realizadas. La legislación de consumo de algunos países da derechos de cancelación a los particulares: consulta la de tu país.

Envía tu próximo contrato en minutos

Parte de la plantilla de tu sector, edita lo que quieras y cobra en el momento en que se firme.

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Esto es información general, no asesoramiento legal. Si el trato es de alto riesgo, haz que un abogado revise tu contrato.

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