Contratos de coaching que protegem sua agenda e seus pacotes

O coaching é vendido em pacotes e entregue em sessões — e é nessa diferença que o dinheiro escapa. Clientes remarcam em cima da hora, somem no meio de um programa de 12 semanas ou pedem reembolso porque "não teve os resultados esperados". Um contrato claro resolve isso antes da primeira chamada.

Criar meu contrato gratuitamente

Não precisa de cartão. Seu cliente assina pelo celular, sem precisar criar conta.

Os problemas de contrato e pagamento que você realmente enfrenta

Cancelamentos em cima da hora e faltas

Uma regra de remarcação de 24 ou 48 horas, e a sessão perdida contada como usada, evitam que sua agenda seja tratada como opcional.

Pedidos de reembolso no meio do programa

Os resultados do coaching dependem do trabalho do cliente. Diga o que é reembolsável e até quando, e que os resultados não são garantidos, para que uma desistência na sexta semana não vire reembolso integral.

Parcelamentos que param no meio

Parcelas são ótimas para fechar a venda e péssimas quando a terceira não cai. Condicione o acesso ao programa aos pagamentos em dia, e cobre a primeira parcela na assinatura.

Coaching não é terapia

Às vezes os clientes trazem questões que exigem um profissional habilitado. Deixe claro a natureza do serviço, a confidencialidade e seus limites.

Como funciona com o Clinch

1
Descreva o trabalho em uma ou duas frases: a IA redige o contrato a partir de um modelo feito para a sua área.
2
Envie um link: seu cliente lê e assina pelo celular em cerca de 30 segundos, sem precisar de conta.
3
Receba o sinal no momento da assinatura e depois cobre o restante pelo mesmo lugar.

Modelos de contrato para começar

Modelo de Contrato de CoachingUm contrato para coaches e mentores que define a frequência das sessões, os valores e deixa claro que não há garantia de resultados.Modelo de contrato de personal trainerUm contrato de personal trainer que cobre pacotes de sessões, declaração de saúde, assunção de risco, cancelamentos e validade do pacote.Modelo de contrato de aulas particularesUm contrato para professores particulares que cobre pacotes de aulas, agendamento, cancelamentos em cima da hora, aulas online e a ausência de garantia de notas.Modelo de Contrato de Prestação de Serviços MensalUm contrato mensal de uso geral para qualquer serviço freelancer contínuo, com horas incluídas e condições de renovação claras.

Cláusulas que vale a pena incluir

Cláusula de cancelamentoUma cláusula de cancelamento para projetos e reservas de freelancers: aviso prévio, taxas por etapa e reagendamento.Cláusula de política de reembolsoUma cláusula de política de reembolso para serviços freelancer: o que é reembolsável, quando e como os reembolsos são calculados.Cláusula de condições de pagamentoUma cláusula completa de condições de pagamento para freelancers: valor, sinal, faturamento, vencimentos, formas de pagamento e moeda em um único parágrafo.Cláusula de confidencialidadeUma cláusula de confidencialidade mútua para contratos de freelancers: o que abrange, exceções e duração.Cláusula de garantia e isenção de responsabilidadeUma cláusula de garantia: o que o freelancer promete (trabalho profissional, originalidade) e o que ele exclui (resultados).Cláusula de suspensão do trabalhoUma cláusula de suspensão do trabalho: o direito de pausar o trabalho e adiar o prazo quando uma fatura está em atraso.

Ferramentas gratuitas

Calculadora de retainerTaxa mensal, taxa efetiva, excedente e uma cláusula de retainer pronta.Calculadora de tarifa freelancerDescubra a tarifa horária e diária que realmente paga sua renda desejada.E-mail de lembrança de pagamentoEducado, firme ou final: a lembrança certa para o atraso da fatura.Pedido de depoimentoUm email curto que consegue fazer clientes satisfeitos realmente escreverem o depoimento.

Comparando ferramentas?

Clinch vs HoneyBook para freelancers Clinch vs Dubsado para freelancers Clinch vs 17hats para freelancers

Perguntas

Posso cobrar por uma sessão de coaching perdida?

Sim, se o contrato previr isso e o cliente tiver assinado. Uma regra comum é considerar como usadas as sessões canceladas com menos de 24 horas de antecedência.

Os pacotes de coaching devem ser reembolsáveis?

Muitos coaches oferecem um curto período de arrependimento e, depois, não reembolsam sessões já agendadas ou realizadas. O código de defesa do consumidor de alguns países garante direito de arrependimento às pessoas físicas — verifique o seu.

Envie seu próximo contrato em minutos

Comece pelo modelo da sua área, edite o que quiser e receba o pagamento no momento da assinatura.

Criar meu contrato gratuitamente

Outras áreas

Fotógrafos Cerimonialistas Designers Desenvolvedores Copywriters Videomakers Consultores Arquitetos Tradutores Gestores de redes sociais DJs Organizadores de eventos Personal trainers Designers de interiores Profissionais de marketing Ilustradores Fotógrafos de casamento Agências web Professores particulares

Informações gerais, não é aconselhamento jurídico. Para negócios de alto risco, peça a um advogado para revisar seu contrato.

Também disponível em: English · Español · Deutsch · Français · Italiano