Contratos de redes sociais que deixam claro o que entra no mês

Um retainer de redes sociais é vendido como “a gente cuida das suas redes” e entregue como um número de posts em um número de plataformas. A menos que o contrato diga quais, ele também acaba incluindo gestão de comunidade nos fins de semana, verba de anúncios no seu cartão e uma crise no domingo à noite.

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Não precisa de cartão. Seu cliente assina pelo celular, sem precisar criar conta.

Os problemas de contrato e pagamento que você realmente enfrenta

“Cuidar das nossas redes” sem números definidos

Posts por semana, plataformas, stories, reels, horas de gestão de comunidade: coloque tudo isso no retainer para que plataformas ou formatos extras sejam uma alteração de escopo, não uma expectativa implícita.

Aprovações que travam o calendário

O conteúdo fica esperando aprovação, e depois o cliente reclama que nada foi publicado. Defina um prazo para aprovação e deixe claro que o conteúdo não aprovado dentro desse prazo será publicado ou pulado, por conta e risco do cliente.

Verba de anúncios e acesso às contas

A verba de anúncios deve ser paga diretamente pelo cliente, nunca adiantada por você. As contas devem pertencer ao cliente, com seu acesso definido em contrato e devolvido ao final do trabalho.

Resultados que ninguém pode garantir

Seguidores e alcance dependem de algoritmos que você não controla. Prometa o trabalho, não os números.

Como funciona com o Clinch

1
Descreva o trabalho em uma ou duas frases: a IA redige o contrato a partir de um modelo feito para a sua área.
2
Envie um link: seu cliente lê e assina pelo celular em cerca de 30 segundos, sem precisar de conta.
3
Receba o sinal no momento da assinatura e depois cobre o restante pelo mesmo lugar.

Modelos de contrato para começar

Modelo de contrato de gestão de redes sociaisUm contrato mensal para gerenciar as redes sociais de um cliente: frequência de publicações, aprovações, relatórios e verba de anúncios.Modelo de Contrato de Parceria com InfluenciadoresUm contrato entre uma marca e um criador de conteúdo, com entregas, direitos de uso, divulgação e pagamento.Modelo de contrato de retainer para agência de marketingUm contrato de retainer para agências de marketing, com canais atendidos, periodicidade dos relatórios, tratamento do investimento em mídia e condições de renovação.Modelo de Contrato de Prestação de Serviços MensalUm contrato mensal de uso geral para qualquer serviço freelancer contínuo, com horas incluídas e condições de renovação claras.

Cláusulas que vale a pena incluir

Cláusula de retainerUma cláusula de retainer mensal: valor pago antecipadamente, horas incluídas, transferência das horas não utilizadas, valor da hora excedente e prazo de aviso prévio.Cláusula de escopo do trabalhoUma cláusula de escopo do trabalho que lista entregáveis e exclusões, a base para impedir o aumento de escopo antes mesmo de ele começar.Cláusula de disponibilidade e tempo de respostaUma cláusula de disponibilidade que define o seu horário de trabalho, os prazos de resposta e os canais de contato, para que o cliente saiba quando esperar respostas.Cláusula de responsabilidades do ContratanteUma cláusula de responsabilidades do Contratante que lista o que ele deve fornecer, e até quando, para que o projeto siga no prazo.Cláusula de garantia e isenção de responsabilidadeUma cláusula de garantia: o que o freelancer promete (trabalho profissional, originalidade) e o que ele exclui (resultados).Cláusula de rescisãoUma cláusula de rescisão para contratos de freelancer: encerramento por conveniência ou por descumprimento, prazos de aviso prévio e pagamento pelo trabalho realizado.

Ferramentas gratuitas

Calculadora de retainerTaxa mensal, taxa efetiva, excedente e uma cláusula de retainer pronta.Resposta ao aumento de escopoUm email educado e firme para quando o cliente pede por «uma coisinha pequena».Carta de aumento de tarifaComunique seu novo valor aos clientes, de forma clara e sem pedir desculpas.Encerramento de projetoUm email de entrega limpo e checklist de fim de projeto.

Comparando ferramentas?

Clinch vs HoneyBook para freelancers Clinch vs Bonsai para freelancers Clinch vs PandaDoc para freelancers

Perguntas

Quem deve pagar pelos anúncios em um contrato de redes sociais?

O cliente, diretamente para a plataforma, com a verba e quem aprova as alterações definidos por escrito. Sua taxa de gestão é separada da verba de anúncios.

Com quanto tempo de antecedência um retainer de redes sociais deve exigir aviso de cancelamento?

30 dias é o mais comum, para que você consiga encerrar o conteúdo agendado e devolver os acessos de forma organizada.

Envie seu próximo contrato em minutos

Comece pelo modelo da sua área, edite o que quiser e receba o pagamento no momento da assinatura.

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Outras áreas

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Informações gerais, não é aconselhamento jurídico. Para negócios de alto risco, peça a um advogado para revisar seu contrato.

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