Cláusula de garantia de correção de bugs para freelancers
Uma cláusula de garantia de correção de bugs para software e sites: um período de correção gratuita após o lançamento, o que conta como bug e o que não conta.
Cláusula de garantia de correção de bugs: copie e adapte
Durante [30] dias após a entrega, o Contratado corrigirá, sem qualquer custo, qualquer defeito que faça com que o trabalho entregue não funcione conforme descrito na especificação acordada. A garantia não abrange problemas causados por alterações feitas pelo Contratante ou por terceiros, serviços de terceiros, hospedagem, atualizações de navegadores ou plataformas lançadas após a entrega, nem novas funcionalidades. Os relatos devem ser feitos por escrito, com os passos para reproduzir o problema.
Quando usar
Em todo contrato de software, aplicativo ou site. Ele separa os defeitos genuínos, que você deve corrigir, dos novos pedidos disfarçados de bugs.
Variações por área
Garantia mais longa
O prazo de garantia é de [90] dias. Durante esse período, os defeitos críticos serão corrigidos em até [2] dias úteis.
Construtores no-code
A garantia exclui alterações na plataforma subjacente ([plataforma]) realizadas pelo respectivo fornecedor após a entrega.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre um bug e uma solicitação de alteração?
Um bug é quando o trabalho não faz o que a especificação diz. Uma alteração é quando o cliente quer que ele faça outra coisa. A cláusula traça essa linha.
Quanto tempo deve durar a garantia de correção de bugs?
De trinta a noventa dias é o habitual. É tempo suficiente para que o uso real revele problemas, e curto o bastante para não virar manutenção gratuita.
Coloque esta cláusula em um contrato que seu cliente assina hoje.
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Comece o contrato com o ClinchCláusulas relacionadas
Estas cláusulas são modelos gerais e não constituem aconselhamento jurídico. As leis variam conforme o país e o estado; em negócios de alto valor ou fora do comum, peça a um advogado que revise o seu contrato.
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