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Cláusula de garantía de corrección de errores para freelance

Una cláusula de garantía de corrección de errores para software y sitios web: un período de corrección gratuita tras el lanzamiento, qué se considera un error y qué no.

Cláusula de garantía de corrección de errores: copia y adapta

Durante [30] días desde la entrega, el Prestador corregirá sin coste alguno cualquier defecto que haga que el trabajo entregado no funcione según lo descrito en las especificaciones acordadas. La garantía no cubre los problemas causados por cambios realizados por el Cliente o por terceros, servicios de terceros, el alojamiento, actualizaciones de navegadores o plataformas publicadas tras la entrega, ni nuevas funcionalidades. Las incidencias deberán notificarse por escrito, indicando los pasos para reproducirlas.

Cuándo usarla

En todo contrato de software, aplicación o sitio web. Separa los defectos genuinos, que debes corregir, de las peticiones nuevas disfrazadas de errores.

Variantes por oficio

Garantía más larga

El período de garantía es de [90] días. Durante este período, los defectos críticos se corregirán en un plazo de [2] días hábiles.

Plataformas no-code

La garantía excluye los cambios en la plataforma subyacente ([plataforma]) realizados por su proveedor tras la entrega.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un error y una solicitud de cambio?

Un error es que el trabajo no haga lo que dice la especificación. Un cambio es que el cliente quiera que haga otra cosa. La cláusula traza esa línea.

¿Cuánto debería durar la garantía de corrección de errores?

Lo habitual es entre treinta y noventa días. El tiempo suficiente para que el uso real saque a la luz los problemas, pero no tanto como para que se convierta en mantenimiento gratuito.

Incluye esta cláusula en un contrato que tu cliente firme hoy mismo.

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Cláusulas relacionadas

Estas cláusulas son plantillas generales y no constituyen asesoramiento jurídico. Las leyes varían según el país y el estado; en operaciones de gran valor o poco habituales, pide a un abogado que revise tu contrato.

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