Clausola su disponibilità e tempi di risposta per freelance
Una clausola di disponibilità che stabilisce i tuoi orari di lavoro, i tempi di risposta e i canali, così il cliente sa quando aspettarsi una risposta.
Clausola su disponibilità e tempi di risposta: copia e adatta
Il Prestatore è disponibile [dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (fuso orario)], esclusi i giorni festivi. Il Prestatore risponderà ai messaggi entro [1] giorno lavorativo. La comunicazione avverrà tramite [e-mail e la bacheca del progetto]; le richieste effettuate attraverso altri canali non si considerano ricevute fino a conferma scritta. Il lavoro richiesto al di fuori di tali orari non è garantito e potrà essere fatturato a [1,5] volte la tariffa standard.
Quando usarla
Con qualsiasi cliente che si aspetta risposte immediate, messaggi nel fine settimana o richieste attraverso cinque app diverse.
Varianti per professione
Contratti di retainer
Per la durata dell'incarico continuativo, il Prestatore parteciperà a una chiamata di [30] minuti a settimana e risponderà alle richieste urgenti segnalate come tali entro [4] ore lavorative.
Fusi orari diversi
Le parti dispongono di [3] ore lavorative in comune ([orari]); le chiamate saranno programmate all'interno di tale fascia.
Domande frequenti
È poco professionale stabilire degli orari di disponibilità?
No. Anzi, è ciò che ti rende affidabile: il cliente sa esattamente quando riceverà una risposta, invece di sperare.
Posso applicare una tariffa maggiorata per il lavoro nel fine settimana?
Sì, se il contratto lo prevede. Una tariffa da 1,5 a 2 volte superiore per il lavoro fuori orario è comune e scoraggia le richieste non urgenti.
Inserisci questa clausola in un contratto che il tuo cliente firma oggi stesso.
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Crea il contratto con ClinchClausole correlate
Queste clausole sono modelli generali e non costituiscono consulenza legale. Le leggi variano da Paese a Paese; per accordi di valore elevato o fuori dall’ordinario, fai revisionare il contratto da un avvocato.
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