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Modelo de contrato de e-mail marketing

Contratos de e-mail marketing precisam de uma cláusula de conformidade que muitos freelancers deixam de fora: o cliente é dono da lista e responsável por ter o consentimento dos contatos. Este modelo cobre campanhas e fluxos automatizados por mês, aprovação antes de qualquer envio, acesso à plataforma de e-mail, propriedade da lista, responsabilidades perante a CAN-SPAM e a GDPR (e, no Brasil, a LGPD), entregabilidade e relatórios mensais. Use para gestão de newsletters, fluxos de e-commerce e sequências de lançamento.

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Modelo de contrato de e-mail marketing

Entre
Jane Rivera (Rivera Studio)
E
Alex Chen (Acme Bakery)
Valor total
US$ 2.400,00
Sinal
US$ 720,00
Prazo de entrega
23 de novembro de 2026

Serviços

O Contratado planejará, escreverá, projetará e agendará as campanhas e fluxos automatizados descritos em o redesign completo do site da Acme Bakery, incluindo nova página inicial, página de cardápio e integração de pedidos on-line, e compartilhará um relatório mensal de aberturas, cliques e receita quando rastreado. Nenhum email é enviado para a lista do Contratante sem aprovação prévia da versão final.

Listas, Consentimento e Conformidade

A lista de inscritos e a conta da plataforma de email pertencem ao Contratante. O Contratante confirma que os inscritos deram consentimento conforme exigido por lei (incluindo CAN-SPAM, GDPR e regras similares onde aplicáveis) e não solicitará ao Contratado enviar para listas compradas ou raspadas. O Contratado incluirá links de cancelamento de inscrição obrigatórios e informações do remetente em cada email.

Entregabilidade

O Contratado segue as melhores práticas de entregabilidade, mas não controla a colocação na caixa de entrada, que depende da qualidade da lista, histórico de envio e provedores de caixa de correio. O Contratado não é responsável pelas suspensões de conta causadas pela qualidade da lista.

Termos de Pagamento

O total de honorários para este trabalho é US$ 2.400,00. As taxas mensais de gerenciamento são cobradas antecipadamente.

Um sinal de US$ 720,00 é devido antes do início do trabalho. O saldo restante é devido mediante conclusão e entrega do trabalho final, a menos que acordado de outra forma por escrito.

As faturas são pagáveis em até 7 dias após o recebimento. Pagamentos atrasados podem gerar uma taxa de atraso de 1,5% ao mês, e o trabalho pode ser interrompido até que os saldos pendentes sejam quitados.

Revisões

Esta contratação inclui 2 rodadas de revisão nos entregáveis acordados. Rodadas adicionais de revisão ou mudanças que expandam materialmente o escopo descrito em o redesign completo do site da Acme Bakery, incluindo nova página inicial, página de cardápio e integração de pedidos on-line serão orçadas separadamente e exigirão aprovação escrita antes do trabalho começar.

Os pedidos de revisão devem ser consolidados e submetidos em conjunto quando possível, para manter o projeto no cronograma.

Propriedade e Propriedade Intelectual

Após o recebimento do pagamento completo, todos os entregáveis finais produzidos sob este acordo tornam-se propriedade do Contratante, que recebe direitos plenos para usar, reproduzir e modificar para seus fins pretendidos.

Até o recebimento do pagamento completo, todo trabalho produzido é propriedade do Contratado. O Contratado retém o direito de exibir o trabalho em seu portfólio e materiais de marketing, a menos que o Contratante solicite de forma diversa por escrito.

Quaisquer ativos de terceiros utilizados (fontes, mídia de estoque, bibliotecas) permanecem sujeitos às suas licenças originais próprias.

Confidencialidade

Ambas as partes concordam em manter confidencial qualquer informação comercial, técnica ou financeira não pública compartilhada durante esta contratação e em utilizá-la apenas para o propósito de completar o trabalho descrito em o redesign completo do site da Acme Bakery, incluindo nova página inicial, página de cardápio e integração de pedidos on-line.

Esta obrigação sobrevive à conclusão ou rescisão deste acordo e continua por 2 anos após.

Rescisão

Qualquer uma das partes pode rescindir este acordo com aviso prévio de 14 dias por escrito. Se o Contratante rescindir antes da conclusão, o Contratado será pago por todo o trabalho concluído até a data da rescisão, e o sinal é não reembolsável.

Se o Contratado rescindir, qualquer porção do sinal que exceda o valor do trabalho já concluído será reembolsada ao Contratante em 14 dias.

Relação de Contratado Independente

O Contratado é contratado como contratado independente, não como empregado, parceiro ou agente do Contratante. O Contratado é responsável por seus próprios impostos, seguros e benefícios, e é livre para aceitar outras contratações durante o termo deste acordo, desde que não entrem em conflito com as obrigações de confidencialidade acima.

Lei Aplicável e Acordo Integral

Este acordo é regido pelas leis vigentes em Brasil, sem levar em consideração os princípios de conflito de leis.

Este documento representa o acordo integral entre as partes no que diz respeito a o redesign completo do site da Acme Bakery, incluindo nova página inicial, página de cardápio e integração de pedidos on-line e substitui quaisquer discussões ou propostas anteriores. Qualquer mudança deve ser feita por escrito e acordada por ambas as partes.

Ao assinar abaixo, ambas as partes confirmam que leram, compreenderam e concordam com os termos acima.

Perguntas frequentes

Quem é responsável pelo consentimento da GDPR na lista de e-mails?

O cliente, que é o dono da lista. Este modelo pede que ele confirme ter o consentimento dos contatos e proíbe listas compradas ou extraídas por scraping.

É possível enviar e-mails sem a aprovação do cliente?

Não, neste modelo. Todo e-mail precisa da aprovação da versão final pelo cliente.

E se a plataforma de e-mail suspender a conta?

A cláusula de Entregabilidade esclarece que você não se responsabiliza por suspensões causadas pela qualidade da lista.

“Contrato de e-mail marketing”: tem validade jurídica?

Sim. As assinaturas coletadas pelo Clinch são assinaturas eletrônicas simples, válidas para contratos comerciais comuns segundo o regulamento eIDAS da UE e a lei americana ESIGN. Veja todos os detalhes na nossa página sobre validade jurídica.

Posso personalizar este modelo?

Todas as seções podem ser editadas antes do envio: adicione, remova ou reescreva cláusulas e preencha seus valores, o prazo e os dados das partes. Nada fica bloqueado até você enviar para assinatura.

Como envio para assinatura?

Clique em “Usar este modelo”, ajuste os detalhes e envie: seu cliente assina pelo celular em cerca de 30 segundos, sem precisar criar conta.

É grátis mesmo?

Sim: qualquer conta do Clinch pode enviar contratos de graça (o limite mensal exato está na página de preços). Não é preciso cartão de crédito para começar.

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