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Plantilla de contrato de email marketing

Los contratos de email marketing necesitan una cláusula de cumplimiento que la mayoría de los freelancers pasa por alto: el cliente es el titular de la lista y responsable de contar con el consentimiento para escribirles. Esta plantilla cubre las campañas y los flujos automatizados al mes, la aprobación antes de enviar cualquier cosa, el acceso a la plataforma de email, la titularidad de la lista, las responsabilidades bajo CAN-SPAM y GDPR, la entregabilidad y los informes mensuales. Úsala para la gestión de newsletters, flujos de e-commerce y secuencias de lanzamiento.

Usar esta plantilla gratis →

Plantilla de contrato de email marketing

Entre
Jane Rivera (Rivera Studio)
Y
Alex Chen (Acme Bakery)
Honorarios totales
2400,00 €
Anticipo
720,00 €
Fecha de entrega
23 de noviembre de 2026

Servicios

El Prestador planeará, redactará, diseñará y programará las campañas y flujos automatizados descritos en el rediseño completo del sitio web de Acme Bakery, con nueva página de inicio, página de carta e integración de pedidos en línea, y compartirá un informe mensual sobre aperturas, clics e ingresos donde se registren. Ningún email se envía a la lista del Cliente sin la aprobación del Cliente de la versión final.

Listas, Consentimiento y Cumplimiento

La lista de suscriptores y la cuenta de la plataforma de correo electrónico pertenecen al Cliente. El Cliente confirma que los suscriptores han dado su consentimiento según lo requerido por la ley (incluyendo CAN-SPAM, GDPR y reglas similares donde apliquen) y no pedirá al Prestador que envíe correos a listas compradas o raspadas. El Prestador incluirá los enlaces de desuscripción requeridos e información del remitente en cada correo.

Entregabilidad

El Prestador sigue las mejores prácticas de entregabilidad pero no controla la colocación en la bandeja de entrada, que depende de la calidad de la lista, el historial de envíos y los proveedores de buzones. El Prestador no es responsable de las suspensiones de cuenta causadas por la calidad de la lista.

Términos de Pago

El honorario total de este compromiso es 2400,00 €. Los honorarios mensuales de gestión se facturan por adelantado.

Un anticipo de 720,00 € vence antes de que comience el trabajo. El saldo restante vence tras la finalización y entrega del trabajo final, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Las facturas son pagaderas dentro de 7 días de recibidas. Los pagos atrasados pueden incurrir en una comisión de mora del 1,5% mensual, y el trabajo puede pausarse hasta que se liquiden los saldos pendientes.

Revisiones

Este compromiso incluye 2 rondas de revisiones en los entregables acordados. Las rondas de revisión adicionales, o cambios que amplíen sustancialmente el alcance descrito en el rediseño completo del sitio web de Acme Bakery, con nueva página de inicio, página de carta e integración de pedidos en línea, serán cotizados por separado y requieren aprobación escrita antes de que comience el trabajo.

Las solicitudes de revisión deben consolidarse y presentarse juntas cuando sea posible, para mantener el proyecto en el cronograma.

Propiedad de las Obras y Propiedad Intelectual

Al recibirse el pago completo, todos los entregables finales producidos bajo este acuerdo se convierten en propiedad del Cliente, quien recibe derechos completos para usarlos, reproducirlos y modificarlos para su propósito previsto.

Hasta que se reciba el pago completo, todos los productos del trabajo permanecen siendo propiedad del Prestador. El Prestador conserva el derecho a mostrar el trabajo en su portafolio y materiales de marketing a menos que el Cliente solicite lo contrario por escrito.

Cualquier activo de terceros utilizado (fuentes, medios de stock, librerías) permanece sujeto a sus licencias originales.

Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial cualquier información empresarial, técnica o financiera no pública compartida durante este compromiso, y a utilizarla únicamente para el propósito de completar el trabajo descrito en el rediseño completo del sitio web de Acme Bakery, con nueva página de inicio, página de carta e integración de pedidos en línea.

Esta obligación sobrevive la finalización o terminación de este acuerdo y continúa durante 2 años después.

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con 14 días de aviso escrito. Si el Cliente termina antes de la finalización, el Prestador será pagado por todo el trabajo completado hasta la fecha de terminación, y el anticipo no es reembolsable.

Si el Prestador termina, cualquier porción del anticipo que exceda el valor del trabajo ya completado será reembolsada al Cliente dentro de 14 días.

Condición de Contratista Independiente

El Prestador está contratado como contratista independiente, no como empleado, socio o agente del Cliente. El Prestador es responsable de sus propios impuestos, seguros y beneficios, y es libre de aceptar otros compromisos durante el plazo de este acuerdo, siempre que no conflictúen con las obligaciones de confidencialidad anteriores.

Ley Aplicable y Acuerdo Completo

Este acuerdo se rige por las leyes de España, sin consideración de los principios de conflicto de leyes.

Este documento representa el acuerdo completo entre las partes con respecto a el rediseño completo del sitio web de Acme Bakery, con nueva página de inicio, página de carta e integración de pedidos en línea y reemplaza cualquier discusión u propuesta anterior. Cualquier cambio debe realizarse por escrito y ser acordado por ambas partes.

Al firmar a continuación, ambas partes confirman que han leído, entendido y aceptan los términos anteriores.

Preguntas frecuentes

¿Quién es responsable del consentimiento GDPR de la lista de email?

El cliente, que es el titular de la lista. Esta plantilla le exige confirmar que cuenta con el consentimiento y prohíbe las listas compradas o extraídas mediante scraping.

¿Se pueden enviar emails sin la aprobación del cliente?

No, según esta plantilla. Cada email requiere que el cliente apruebe la versión final.

¿Qué pasa si la plataforma de email suspende la cuenta?

La cláusula de Entregabilidad establece que no eres responsable de las suspensiones causadas por la calidad de la lista.

«Contrato de email marketing»: ¿es legalmente vinculante?

Sí. Las firmas recogidas con Clinch son firmas electrónicas simples, válidas para los contratos comerciales habituales según el reglamento eIDAS de la UE y la ley ESIGN de EE. UU. En nuestra página sobre validez legal encontrarás todos los detalles.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Puedes editar cada sección antes de enviarla: añadir, quitar o reescribir cláusulas e indicar tus honorarios, el plazo y los datos de las partes. Nada queda bloqueado hasta que la envías a firmar.

¿Cómo la envío a firmar?

Pulsa «Usar esta plantilla», ajusta los detalles y envíala: tu cliente firma desde el móvil en unos 30 segundos, sin necesidad de crear una cuenta.

¿De verdad es gratis?

Sí. Cualquier cuenta de Clinch puede enviar contratos gratis (el límite mensual exacto está en la página de precios). No hace falta tarjeta de crédito para empezar.

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