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Marketing

Modèle de contrat d'email marketing

Les contrats d'email marketing ont besoin d'une clause de conformité que la plupart des freelances oublient : le client est propriétaire de la liste et doit s'assurer d'avoir le consentement des personnes qu'il contacte. Ce modèle couvre les campagnes et les scénarios automatisés par mois, la validation avant tout envoi, l'accès à la plateforme d'emailing, la propriété de la liste, les responsabilités liées au CAN-SPAM et au RGPD, la délivrabilité et le reporting mensuel. Utilise-le pour la gestion de newsletters, les scénarios e-commerce et les séquences de lancement.

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Modèle de contrat d'email marketing

Entre
Jane Rivera (Rivera Studio)
Et
Alex Chen (Acme Bakery)
Honoraires totaux
2 400,00 €
Acompte
720,00 €
Date de livraison
23 novembre 2026

Services

Le Prestataire planifiera, rédigera, concevra et programmera les campagnes et les flux automatisés décrits dans la refonte complète du site web d’Acme Bakery, avec une nouvelle page d’accueil, une page de carte et l’intégration de la commande en ligne, et partagera un rapport mensuel sur les ouvertures, les clics et le chiffre d'affaires lorsqu'il est suivi. Aucun email n'est envoyé à la liste du Client sans l'approbation du Client de la version finale.

Listes, consentement et conformité

La liste des abonnés et le compte de plateforme d'email appartiennent au Client. Le Client confirme que les abonnés ont donné leur consentement tel qu'exigé par la loi (notamment CAN-SPAM, RGPD et règles similaires le cas échéant) et ne demandera pas au Prestataire d'envoyer des emails à des listes achetées ou scrappées. Le Prestataire inclura des liens de désinscription requis et les informations d'expéditeur dans chaque email.

Délivrabilité

Le Prestataire suit les meilleures pratiques de délivrabilité mais ne contrôle pas l'acheminement vers la boîte de réception, qui dépend de la qualité de la liste, de l'historique d'envoi et des fournisseurs de boîtes de réception. Le Prestataire n'est pas responsable des suspensions de compte causées par la qualité de la liste.

Conditions de paiement

Les frais totaux pour cet engagement s'élèvent à 2 400,00 €. Les frais mensuels de gestion sont facturés d'avance.

Un acompte de 720,00 € est dû avant le début des travaux. Le solde restant est dû à la réception et à la livraison du travail final, sauf accord contraire écrit.

Les factures sont payables dans les 7 jours suivant leur réception. Les paiements en retard peuvent entraîner des frais de retard mensuels de 1,5 %, et les travaux peuvent être suspendus jusqu'à ce que les soldes impayés soient réglés.

Révisions

Cette mission comprend 2 séries de révisions sur les livrables convenus. Les séries de révisions supplémentaires ou les changements qui élargissent matériellement le périmètre décrit dans la refonte complète du site web d’Acme Bakery, avec une nouvelle page d’accueil, une page de carte et l’intégration de la commande en ligne seront devisés séparément et nécessiteront une approbation écrite avant le début des travaux.

Les demandes de révision doivent être consolidées et soumises ensemble autant que possible pour maintenir le projet dans les délais.

Propriété et propriété intellectuelle

À réception du paiement intégral, tous les livrables finaux produits en vertu de cet accord deviennent la propriété du Client, qui reçoit les droits complets de les utiliser, reproduire et modifier à l'usage prévu.

Jusqu'à réception du paiement intégral, tous les travaux restent la propriété du Prestataire. Le Prestataire conserve le droit de présenter le travail dans son portefeuille et ses matériaux marketing sauf demande contraire écrite du Client.

Les ressources tierces utilisées (polices, contenus libres de droits, bibliothèques) restent soumises à leurs licences d'origine.

Confidentialité

Les deux parties s'engagent à conserver confidentielles toutes les informations commerciales, techniques ou financières non publiques partagées lors de cette mission, et à les utiliser uniquement aux fins de réaliser les travaux décrits dans la refonte complète du site web d’Acme Bakery, avec une nouvelle page d’accueil, une page de carte et l’intégration de la commande en ligne.

Cette obligation survit à la fin ou à la résiliation de cet accord et se poursuit pendant 2 ans après.

Résiliation

L'une ou l'autre des parties peut résilier cet accord avec un préavis écrit de 14 jours. Si le Client résilie avant la fin, le Prestataire sera rémunéré pour tous les travaux réalisés jusqu'à la date de résiliation, et l'acompte est non remboursable.

Si le Prestataire résilie, toute partie de l'acompte dépassant la valeur des travaux déjà réalisés sera remboursée au Client dans les 14 jours.

Statut de prestataire indépendant

Le Prestataire est engagé en qualité de prestataire indépendant et non comme employé, associé ou agent du Client. Le Prestataire est responsable de ses propres impôts, assurance et avantages sociaux, et est libre d'accepter d'autres missions pendant la durée de cet accord, sous réserve qu'elles ne contredisent pas les obligations de confidentialité ci-dessus.

Droit applicable et accord complet

Cet accord est régi par les lois de la France, sans égard aux principes de conflit de lois.

Ce document représente l'accord complet entre les parties concernant la refonte complète du site web d’Acme Bakery, avec une nouvelle page d’accueil, une page de carte et l’intégration de la commande en ligne et annule toute discussion ou proposition antérieure. Tout changement doit être fait par écrit et agréé par les deux parties.

En signant ci-dessous, les deux parties confirment qu'elles ont lu, compris et acceptent les conditions ci-dessus.

Questions fréquentes

Qui est responsable du consentement RGPD pour la liste d'emails ?

Le client, puisqu'il est propriétaire de la liste. Ce modèle lui demande de confirmer le consentement et interdit les listes achetées ou récupérées par scraping.

Peut-on envoyer des emails sans la validation du client ?

Pas avec ce modèle. Chaque email doit être validé par le client dans sa version finale.

Et si la plateforme d'emailing suspend le compte ?

La clause Délivrabilité précise que tu n'es pas responsable des suspensions liées à la qualité de la liste.

Ce modèle « Contrat d'email marketing » a-t-il une valeur juridique ?

Oui. Les signatures recueillies avec Clinch sont des signatures électroniques simples, valables pour les contrats commerciaux courants au titre du règlement européen eIDAS et de la loi américaine ESIGN. Tous les détails figurent sur notre page consacrée à la validité juridique.

Puis-je personnaliser ce modèle ?

Chaque section est modifiable avant l’envoi : ajoutez, supprimez ou reformulez des clauses, et renseignez vos honoraires, le délai et les coordonnées des parties. Rien n’est verrouillé tant que vous ne l’avez pas envoyé pour signature.

Comment l’envoyer pour signature ?

Cliquez sur « Utiliser ce modèle », ajustez les détails et envoyez-le : votre client signe depuis son téléphone en 30 secondes environ, sans créer de compte.

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui : tout compte Clinch peut envoyer des contrats gratuitement (la limite mensuelle exacte figure sur la page des tarifs). Aucune carte bancaire n’est demandée pour commencer.

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