Clinch

Generale

Modello di contratto per assistente virtuale

Il lavoro da assistente virtuale si vende di solito a pacchetti mensili di ore, e il contratto deve rendere quelle ore prevedibili: cosa è incluso, se le ore non usate si riportano al mese successivo, quando sei raggiungibile e con che rapidità rispondi. Deve anche regolare la fiducia: entrerai nella posta, nel calendario e negli strumenti del cliente. Questo modello copre i pacchetti di ore e le ore extra, gli orari di lavoro e i tempi di risposta, l'accesso sicuro agli account (mai password condivise in chiaro) e ciò che puoi e non puoi fare per conto del cliente.

Usa questo modello gratis →

Modello di contratto per assistente virtuale

Tra
Jane Rivera (Rivera Studio)
E
Alex Chen (Acme Bakery)
Compenso totale
2400,00 €
Acconto
720,00 €
Data di consegna
23 novembre 2026

Servizi e ore

Il Prestatore fornirà servizi di assistente virtuale come descritto in il restyling completo del sito web di Acme Bakery, con nuova homepage, pagina del menu e integrazione degli ordini online, all'interno di un blocco mensile di ore. Il tempo è tracciato in incrementi di 15 minuti e un riepilogo è condiviso alla fine di ogni mese. Le ore oltre il blocco vengono fatturate alla tariffa oraria solo dopo che il Cliente le approva. Fino al 10% delle ore inutilizzate si trasferiscono al mese successivo solamente; il resto scade.

Disponibilità e tempo di risposta

Il Prestatore lavora durante gli orari di lavoro indicati in il restyling completo del sito web di Acme Bakery, con nuova homepage, pagina del menu e integrazione degli ordini online e risponde ai messaggi entro un giorno lavorativo. Le attività urgenti al di fuori di queste ore sono gestite solo se concordate in anticipo.

Account e autorità

Il Cliente fornirà accesso tramite un password manager o account delegati, non inviando password in testo semplice. Il Prestatore utilizzerà l'accesso solo per i compiti concordati e lo restituirà o lo rimuoverà quando questo accordo termina.

Il Prestatore non firmerà contratti, effettuerà pagamenti o invierà messaggi a nome del Cliente al di là dei compiti descritti in il restyling completo del sito web di Acme Bakery, con nuova homepage, pagina del menu e integrazione degli ordini online senza approvazione esplicita.

Termini di pagamento

L'importo totale per questo incarico è 2400,00 €. Il blocco mensile è fatturato in anticipo all'inizio di ogni mese.

Un acconto di 720,00 € è dovuto prima dell'inizio dei lavori. Il saldo rimanente è dovuto al completamento e alla consegna del lavoro finale, se non diversamente concordato per iscritto.

Le fatture sono pagabili entro 7 giorni dalla ricezione. I pagamenti in ritardo possono comportare una penalità di mora dell'1,5% mensile e il lavoro può essere sospeso fino al saldamento dei saldi in sospeso.

Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a mantenere confidenziali tutte le informazioni commerciali, tecniche o finanziarie non pubbliche condivise durante questo incarico e di utilizzarle solo per lo scopo di completare il lavoro descritto in il restyling completo del sito web di Acme Bakery, con nuova homepage, pagina del menu e integrazione degli ordini online.

Questo obbligo sopravvive al completamento o alla risoluzione di questo accordo e continua per 2 anni dopo.

Risoluzione

Entrambe le parti possono risolvere questo accordo con 14 giorni di preavviso scritto. Se il Cliente risolve prima del completamento, il Prestatore sarà pagato per tutto il lavoro completato fino alla data di risoluzione e l'acconto non è rimborsabile.

Se il Prestatore risolve, qualsiasi porzione dell'acconto che superi il valore del lavoro già completato sarà rimborsata al Cliente entro 14 giorni.

Limitazione della responsabilità

La responsabilità totale del Prestatore secondo questo accordo è limitata all'onorario totale pagato dal Cliente. Nessuna delle parti è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti da questo incarico.

Rapporto da libero professionista

Il Prestatore è ingaggiato come libero professionista, non come dipendente, partner o agente del Cliente. Il Prestatore è responsabile delle proprie tasse, assicurazioni e benefit, ed è libero di accettare altri incarichi durante il periodo di questo accordo, a condizione che non entrino in conflitto con gli obblighi di riservatezza di cui sopra.

Legge applicabile e accordo integrale

Questo accordo è regolato dalla legge vigente in Italia, senza considerazione dei principi di conflitto di legge.

Questo documento rappresenta l'accordo integrale tra le parti riguardante il restyling completo del sito web di Acme Bakery, con nuova homepage, pagina del menu e integrazione degli ordini online e sostituisce qualsiasi discussione o proposta precedente. Qualsiasi modifica deve essere effettuata per iscritto e concordata da entrambe le parti.

Firmando di seguito, entrambe le parti confermano di aver letto, compreso e di accettare i termini di cui sopra.

Domande frequenti

Le ore non usate dell'assistente virtuale si riportano al mese successivo?

Con questo modello, fino al 10% delle ore si riporta al mese successivo e il resto scade. È un compromesso equo che ti permette di pianificare con serenità.

Come dovrebbe condividere le password con un assistente virtuale un cliente?

Tramite un gestore di password o account con accesso delegato. La clausola Account e poteri esclude le password in chiaro e prevede la revoca degli accessi a fine incarico.

Un assistente virtuale può effettuare pagamenti per conto del cliente?

Solo se rientra nell'Oggetto dell'incarico o è approvato espressamente. Il modello limita i tuoi poteri, così nessuno ha brutte sorprese.

«Contratto per assistente virtuale»: è legalmente vincolante?

Sì. Le firme raccolte con Clinch sono firme elettroniche semplici, valide per i normali contratti commerciali ai sensi del regolamento europeo eIDAS e dell’ESIGN Act statunitense. Trovi tutti i dettagli nella nostra pagina sulla validità legale.

Posso personalizzare questo modello?

Ogni sezione è modificabile prima dell’invio: puoi aggiungere, togliere o riscrivere le clausole e inserire compenso, scadenza e dati delle parti. Nulla viene bloccato finché non lo invii per la firma.

Come lo invio per la firma?

Clicca su «Usa questo modello», modifica i dettagli e invialo: il tuo cliente firma dal telefono in circa 30 secondi, senza bisogno di un account.

È davvero gratis?

Sì: con qualsiasi account Clinch puoi inviare contratti gratis (il limite mensile esatto è indicato nella pagina dei prezzi). Per iniziare non serve la carta di credito.

Sfoglia tutti i modelli di Clinch →

Disponibile anche in: English · Español · Deutsch · Français · Português (Brasil)