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Générateur d'email de demande de témoignage
Choisis un ton, ajoute le projet et un résultat dont tu es fier, et sélectionne les questions. Obtiens un email qui rend le « oui » facile en deux minutes.
Une par ligne. Deux ou trois questions spécifiques obtiennent de meilleures réponses que « pourrais-tu écrire quelque chose ? ».
Idéal pour les clients avec lesquels tu as établi une véritable relation. Envoie-le dans la semaine suivant la livraison, tandis que le résultat est frais.
Ton email
Objet : Une petite faveur ? Salut [Client], J'ai vraiment aimé travailler avec toi sur [projet], et je suis tellement heureux de comment le projet s'est déroulé. Accepterais-tu de rédiger quelques lignes sur notre collaboration ? Les témoignages de clients comme toi sont le principal moyen pour que de nouveaux clients me trouvent et me fassent confiance, donc ça compterait beaucoup pour moi. Pour te le faciliter, voici quelques questions auxquelles tu pourrais répondre (pas besoin de toutes les couvrir) : - Quelle était la situation avant que nous commencions à travailler ensemble ? - Quelle différence le projet a-t-il apportée pour toi ? - Que dirais-tu à quelqu'un qui envisage de m'engager ? Réponds simplement à cet email ; quelques phrases, c'est parfait. Je t'enverrai la formulation finale avant de l'utiliser ailleurs, et je suis heureux d'inclure ton nom, ton rôle et ton entreprise, ou de la garder anonyme, comme tu préfères. Merci beaucoup, [Ton nom]
Le meilleur moment pour obtenir un témoignage est juste après un projet sans accroc. Clinch rend le prochain simple dès le départ, avec un contrat signé depuis le téléphone du client : commencer par le modèle de contrat de prestation de services →
Comment obtenir des témoignages que les clients écrivent vraiment
Demande au moment du sommet, dans la semaine suivant une livraison réussie. Sois spécifique : deux ou trois questions sur le avant, l'après et l'expérience produisent des témoignages avec de vrais détails, qui sont bien plus convaincants que « super à travailler avec ». Dis au client comment il sera utilisé et propose-lui d'approuver la formulation finale. S'il n'y a pas de réponse après une semaine, envoie un doux suivi, puis laisse tomber.
FAQ
Quel est le meilleur moment pour demander un témoignage ?
Juste après une livraison réussie ou un résultat visible, quand le client est le plus heureux. Attendre des mois rend la réponse plus vague et moins probable.
Peux-tu rédiger le témoignage pour le client ?
Tu peux proposer un brouillon basé sur les choses qu'ils t'ont déjà dites, mais obtiens toujours leur approbation explicite. Ne publie jamais des mots auxquels ils n'ont pas accepté.
Que faire si le client ne répond pas ?
Envoie un court suivi après environ une semaine. S'il n'y a toujours pas de réponse, laisse tomber ; ils sont occupés, pas mécontents.
Où devrais-je utiliser les témoignages ?
Sur ton site, dans les propositions près du prix, et sur ton profil LinkedIn ou d'avis. Un témoignage à côté du prix réduit le plus l'hésitation.
Rendre chaque projet digne d'un témoignage.
Les conditions claires créent des clients heureux. Clinch rédige le contrat avec l'IA, ton client signe depuis son téléphone, et le dépôt est demandé à la signature.
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