Clause de politique de remboursement pour les freelances
Une clause de politique de remboursement pour les prestations freelance : ce qui est remboursable, quand, et comment les remboursements sont calculés.
Clause de politique de remboursement : à copier et adapter
Les honoraires correspondant à un travail déjà réalisé ne sont pas remboursables. Si le Client met fin au contrat avant l'achèvement de la mission, le Prestataire rembourse, dans un délai de [14] jours, toute somme prépayée excédant la valeur du travail effectué à la date considérée, calculée au tarif convenu, déduction faite de l'acompte non remboursable. Aucun remboursement n'est dû pour un travail livré et accepté.
Quand l’utiliser
Pour tout projet payé d'avance, et en particulier pour les forfaits et les programmes de coaching où les clients paient avant que le travail ne soit livré.
Variantes par métier
Coachs et formations
Les séances peuvent être reportées moyennant un préavis de [24] heures. Les séances manquées et les séances non utilisées au bout de [90] jours ne sont pas remboursées.
Période de satisfaction
Si le Client n'est pas satisfait de la première proposition, il peut mettre fin au projet dans un délai de [3] jours à compter de sa livraison et obtenir le remboursement de [50] % de l'acompte.
Questions fréquentes
Les freelances sont-ils tenus de rembourser ?
Uniquement dans la mesure où le contrat ou le droit de la consommation l'exige. Une politique claire évite les litiges sur le travail déjà réalisé.
Comment un remboursement partiel est-il calculé ?
Montant prépayé, moins la valeur du travail réalisé au tarif convenu, moins l'éventuel acompte non remboursable.
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Ces clauses sont des modèles généraux et ne constituent pas un conseil juridique. Le droit varie selon les pays et les États ; pour les contrats à forte valeur ou atypiques, faites relire votre contrat par un avocat.
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