Cláusula de responsabilidades del cliente para freelance
Una cláusula de responsabilidades del cliente que enumera lo que este debe aportar, y en qué plazo, para que el proyecto avance a tiempo.
Cláusula de responsabilidades del cliente: copia y adapta
El Cliente deberá: (a) designar un único punto de contacto con facultades para aprobar el trabajo; (b) facilitar los contenidos, accesos e información que el Prestador solicite razonablemente en un plazo de [5] días hábiles; (c) revisar los entregables y responder en un plazo de [5] días hábiles. El Prestador no será responsable de los retrasos ni defectos causados por el incumplimiento de estas responsabilidades por parte del Cliente.
Cuándo usarla
En cualquier proyecto en el que dependas del cliente: contenidos, credenciales de acceso, aprobaciones, partes interesadas. Deja tan explícita la parte del cliente como la tuya.
Variantes por oficio
Proyectos web
El Cliente facilitará el acceso al alojamiento web y al registrador del dominio, así como los textos definitivos de las páginas, antes de que comience el diseño.
Servicios para eventos
El Cliente confirmará el número definitivo de invitados, los horarios de acceso al recinto y el programa del evento a más tardar [10] días antes del evento.
Preguntas frecuentes
¿Por qué designar un único punto de contacto?
Porque los comentarios de cinco personas que no se ponen de acuerdo son la forma más rápida de echar por tierra un calendario. Una sola persona centraliza y aprueba.
¿Y si el cliente no cumple con su parte?
La cláusula implica que el retraso resultante es responsabilidad suya, no tuya. Combínala con una cláusula de retrasos del cliente para desplazar los plazos y facturar el tiempo de inactividad.
Incluye esta cláusula en un contrato que tu cliente firme hoy mismo.
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Empieza el contrato con ClinchCláusulas relacionadas
Estas cláusulas son plantillas generales y no constituyen asesoramiento jurídico. Las leyes varían según el país y el estado; en operaciones de gran valor o poco habituales, pide a un abogado que revise tu contrato.
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